ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 123 go

การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย 123 go ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่อควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มกับผู้ใช้บริการ ("สมาชิก" หรือ "ท่าน") ทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ https://123go.cash และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเล่นเกมใดๆ บนแพลตฟอร์ม 123 go ถือเป็นการแสดงเจตนายอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้ทันทีและโดยสมบูรณ์ ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ

เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของ 123 go ถูกใช้งานอย่างเหมาะสมและรับผิดชอบ ผู้ที่จะสมัครสมาชิกและใช้บริการได้ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่ได้รับการห้ามหรือถูกจำกัดจากการเล่นเกมเดิมพันโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ไม่ได้ขอให้ตัวเองถูกระงับการใช้บริการผ่านโปรแกรม Self-Exclusion ของ 123 go
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
• ไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเข้าถึงหรือเล่นเกม

123 go ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ผ่านคุณสมบัติ แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดเงินคงเหลือได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิกกับ 123 go เป็นขั้นตอนที่ง่ายและรวดเร็ว แต่สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน รวมถึงรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง

• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียง 1 บัญชีต่อคน ต่ออุปกรณ์ และต่อที่อยู่ IP
• ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องเป็นของจริงและตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
• ต้องใช้ชื่อบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนเท่านั้นในการทำรายการฝากถอน
• รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน
• สมาชิกรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตัวเองไม่ว่าจะเป็นการกระทำของตัวเองหรือผู้อื่น
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง 123 go ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การโอนบัญชี ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตัวเองเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด 123 go จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ

การฝากเงินและการถอนเงิน

123 go ให้บริการระบบฝากถอนอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการชำระเงินหลักที่คนไทยใช้จริงในชีวิตประจำวัน

• ฝากเงินขั้นต่ำ ฿100 ต่อรายการ ไม่มีขั้นสูงสุดสำหรับการฝาก
• ถอนเงินได้ทุกเมื่อ ไม่มีขั้นต่ำ ดำเนินการภายใน 3–5 นาทีโดยอัตโนมัติ
• ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT
• การฝากและถอนต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 123 go เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สาม
• ในกรณีที่มีการโปรโมชัน อาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับการถอน ซึ่งจะระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชันนั้นๆ
• รายการถอนที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ KYC อาจใช้เวลานานกว่าปกติ

123 go ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับรายการถอนเงินชั่วคราว หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือเพื่อดำเนินการตรวจสอบตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

โบนัส โปรโมชัน และเงื่อนไขการถอน

123 go มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายเพื่อตอบแทนสมาชิกทั้งใหม่และเก่า อย่างไรก็ตามโบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องทำความเข้าใจก่อนรับ

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สูงสุด ฿3,000 มีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่ระบุในหน้าโปรโมชัน
• โบนัสทุกประเภทใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิก ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
• ห้ามรับโบนัสด้วยการสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลปลอม
• โบนัสที่ได้รับมาไม่สามารถถอนออกโดยตรงได้ ต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อน
• 123 go ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและรางวัลที่เกิดจากการใช้ช่องโหว่หรือการเล่นผิดกติกา
• โปรโมชันอาจมีวันหมดอายุ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดก่อนเสมอ

ทีมงาน 123 go จะตรวจสอบการใช้โบนัสอยู่เสมอ หากพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือพยายามโกงระบบโบนัส บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและโบนัสทั้งหมดจะถูกยกเลิกโดยไม่มีการคืนเงิน

กฎการเล่นและความยุติธรรมของเกม

ความยุติธรรมคือรากฐานที่ 123 go ให้ความสำคัญสูงสุด เกมทุกตัวที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มของเราผ่านการรับรองและตรวจสอบจากองค์กรอิสระที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

• ทุกเกมใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองและทดสอบโดยหน่วยงานอิสระ
• ค่า RTP (Return to Player) ของแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าข้อมูลเกม สมาชิกสามารถตรวจสอบได้
• ผลการเล่นทุกรอบถูกบันทึกในระบบ สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเล่นได้ตลอดเวลา
• ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค 123 go ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบการเล่นที่ผิดพลาดนั้น
• การเล่นผ่านซอฟต์แวร์ Bot หรือเครื่องมืออัตโนมัติถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันที

สมาชิกที่พบปัญหาหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับผลการเล่นสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตภายใน 24 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุ 123 go จะทำการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงทำการ

พฤติกรรมที่ต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่อนุญาต

เพื่อรักษาความปลอดภัยและความยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน 123 go กำหนดพฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือทำรายการใดๆ
• การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงิน การใช้แพลตฟอร์มเพื่อโอนเงินที่ได้มาโดยมิชอบ หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ สคริปต์ Bot หรือโปรแกรมใดๆ ที่ช่วยเล่นเกมแทนมนุษย์
• การใช้ประโยชน์จากบั๊กหรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อให้ได้เปรียบในการเล่น
• การรบกวน แฮก หรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การโอนเครดิตหรือเงินระหว่างบัญชีสมาชิกด้วยกัน

การระงับบัญชีและการปิดบัญชี

123 go ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจไม่แจ้งล่วงหน้าหากสถานการณ์เร่งด่วนหรือเกี่ยวข้องกับการทุจริต

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือธุรกรรมที่ผิดปกติ
• ได้รับการร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตัวเอง

หากบัญชีถูกปิดด้วยเหตุผลปกติและไม่มีการละเมิดข้อกำหนด เงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้สมาชิกตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 5–7 วันทำการ อย่างไรก็ตามหากมีการละเมิดข้อกำหนด 123 go ขอสงวนสิทธิ์อายัดเงินดังกล่าวจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น

ขอบเขตความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม

123 go มุ่งมั่นให้บริการอย่างดีที่สุด แต่มีบางสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของแพลตฟอร์ม ดังนั้นจึงขอแจ้งขอบเขตความรับผิดชอบดังนี้

• 123 go ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
• ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากอินเทอร์เน็ตของสมาชิก อุปกรณ์ หรือซอฟต์แวร์ฝั่งสมาชิก
• ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของรายการที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ 123 go จำกัดไว้ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากไว้จริงในบัญชีในขณะเกิดเหตุ

แพลตฟอร์มให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือใช้งานได้ตลอดเวลา 123 go จะพยายามแก้ไขปัญหาต่างๆ ให้เร็วที่สุดเมื่อได้รับแจ้ง

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

123 go ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลมีระบุไว้อย่างชัดเจนในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

• ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit
• ข้อมูลจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• การยืนยันตัวตน (KYC) เป็นไปตามมาตรฐานสากลเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน

สมาชิกสามารถอ่านรายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ 123 go

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

123 go ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ แพลตฟอร์มจะดำเนินการดังนี้

• แสดงประกาศในหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจนไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้
• ส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล

การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 123 go ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@123go.cash (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• แชทสดบนเว็บไซต์: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
• LINE Official: ติดต่อได้ตลอดเวลาผ่านบัญชีทางการของ 123 go

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับแพลตฟอร์ม 123 go จะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายตกลงกัน โดยใช้กฎหมายไทยเป็นหลักในการพิจารณา